做网站哪些方面会让客户不满

2019-06-29 13:55
由 admin 发表
 一、速度
 
  你们网站怎么那么慢?很多客户打开网站后,都有这个问题。网站的打开速度,在不同设备不同宽带的环境下,略有不同。但如果非常慢或者很不稳定,那么大致是网站本身的问题了。从体验上看,速度过慢容易引起他们不满,也容易流失客户。关掉网站,那么站内很多信息都无法传递出来,至少无法给当前访客浏览到。而影响的原因有很多,比较常见就是程序问题、服务器问题、元素选择等。
 
  二、内容
 
  你们内容怎么那么少?这算是一种比较尴尬的场面,面对客户的疑问应如何处理呢?实际上,很多企业刚成立不久,没有在业务或者客户上有过多的积累,导致站内信息匮乏。但不管怎样网站都算是一种门面,把门面建立好才能获得客户信任。资料是可以收集的,基本上要围绕所在行业,不要将不相关的也上传到站内。而且先把基本资料整理好,需要有质有量。如《关于我们》栏目,可以放简介、文化介绍、资质证书等。而产品中心要将产品图的详情内容都编辑好,让客户能清楚产品主要功能特点,并配上精修图,提高视觉效果。其它资料如企业动态根据实际情况发布,行业文章可以先到网络上采集,以后再更新原创的。
 
  三、排名
 
  怎么搜索不到你们的网站呢?估计企业或多或少都有接收到这样的问题,面对搜索主要是排名方面。而客户多数情况下并不是输入企业名称或者网址,而是关键词。他们会认为企业网站应该都能被搜索到的,却不知道要提升排名需要花很多时间和精力。而企业如需满足客户这个需求,或者在业务发展得到更好发展,那么进行竞价推广或者SEO优化就非常有必要了。都会听到客户说找不到网站,而企业却以为网站打不开。
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